Spezialist Hardware Support (w/m/d) in Berlin
Herzlich willkommen bei der PAR GmbH!
Für unseren Kunden suchen wir ab März 2026 einen erfahrenen Head of Sales (m/w/d) zur Leitung und Weiterentwicklung des Vertriebsbereichs Health in einem anspruchsvollen, regulierten IT-Umfeld.
Du suchst eine abwechslungsreiche und spannende kaufmännische Position, in der du dein Talent und deine Stärken voll entfalten kannst? Dann bist du bei uns genau richtig!
Als spezialisierter Personaldienstleister in den Bereichen Banken, Finanzen und IT bieten wir dir nicht nur die Möglichkeit, in einem dynamischen und zukunftsorientierten Umfeld zu arbeiten, sondern auch eine Plattform, um deine beruflichen Ziele zu verwirklichen.
Wir bringen Unternehmen und Talente zusammen, schaffen Verbindungen, die den Unterschied machen, und legen großen Wert auf eine Arbeitsatmosphäre, die durch Teamgeist, Vertrauen und Wertschätzung geprägt ist.
Dein Team der PAR GmbH
Deine Aufgaben
- Bearbeitung von Supportanfragen sowie eigenständige Fehleranalyse und -behebung im Bereich Enduser-Hardware (Notebooks, PCs, mobile Geräte und Zubehör)
- Installation, Konfiguration und Bereitstellung von Endgeräten inklusive Softwareinstallationen (Windows & macOS) sowie Durchführung von Updates und Staging
- Betreuung und Sicherstellung der Funktionsfähigkeit von Meetingraum- und Videokonferenztechnik
- Durchführung technischer On- und Offboarding-Prozesse inkl. Datenbereinigung und Gerätebereitstellung
- Unterstützung der Anwender:innen bei technischen Anliegen vor Ort sowie Weiterleitung komplexer Störungen an spezialisierte IT-Teams
- Verwaltung von Hardwarebeständen, Organisation von Reparaturen und Dokumentation der Supportvorgänge
- Mitwirkung bei der Optimierung von Prozessen sowie Pflege von Arbeitsanleitungen und technischen Dokumentationen unter Einhaltung regulatorischer Anforderungen
- Reiner Onsite-Support im direkten Face-to-Face-Kontakt
Das bringst du mit
- Fähigkeit, eigenverantwortlich zu arbeiten und sich in einem strukturierten Umfeld sicher zu bewegen
- Souveränes Auftreten im direkten persönlichen Kundenkontakt
- Erfahrung im Onsite-IT-Support bzw. Hardware Support
- Idealerweise Erfahrung im Konzernumfeld
- Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Kenntnisse moderner Arbeitsplatztechnologien (Windows, macOS, mobile Endgeräte, M365) von Vorteil
- Erfahrungen mit agilen Arbeitsweisen sind wünschenswert
Ihre Ansprechpartnerin
Frau Anissa Haley
Recruiterin
Kontakt
PAR GmbH
Gartenstraße 134
60596 Frankfurt am Main
+491711853072
a.haley@par-frankfurt.de
069 62 10 58
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